Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Luxus Lighting ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksilöidä yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitetiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja se, miten käytät Sivustoa.
- Keräyksen tarkoitus: Lataa Sivusto tarkasti puolestasi ja analysoidaan sivuston käyttöä sivustomme optimoimiseksi.
- Kokoelman lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
- Yritystarkoituksessa paljastaminen: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.
Tilaustiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero).
- Perintätarkoitus: tarjoaa sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksen täyttämiseksi, käsitellä maksutietosi, järjestää lähetyksen ja toimittaa sinulle laskut ja/tai tilausvahvistukset, kommunikoida kanssasi seuloa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymysten mukaisia.
- Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
- Yritystarkoituksessa paljastaminen: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.
Asiakastuen tiedot
- Keräyksen tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
- Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkki:
- Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Saamme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua.Esimerkki:
- Käytämme Google Analyticsia (mukaan lukien Google-signaalit) auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Jaamme mainontakumppaneidemme kanssa tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka voit hyväksyä sen sijainnistasi riippuen).
Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttäminen
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen ("ETA") asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
- Suostumuksesi;
- Sinun ja sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
- Lainsäädännöllisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Suojellaksemme tärkeitä etujasi;
- Suorittaakseen yleisen edun mukaisen tehtävän;
- Laiteltujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilökohtaisia tietojasi rekisteriä varten, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (joka sisältää profiloinnin), kun tällä päätöksenteolla on sinuun oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Me suoritamme täysin automatisoidun päätöksenteon, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palvelut, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat:
- Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen estoluettelo. Tämä estolista pysyy voimassa muutaman tunnin ajan.
- Väliaikainen estoluettelo luottokorteista, jotka liittyvät kiellettyihin IP-osoitteisiin. Tämä estolista säilyy muutaman päivän ajan.
Oikeutesi
GDPR
Jos asut Euroopan talousalueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista.Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Henkilökohtaisia tietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukaista, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus käyttää hallussamme olevia henkilötietojasi (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää Tietoja voidaan korjata, päivittää tai poistaa. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
| Nimi | Toiminto |
|---|---|
| _ab | Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. |
| _secure_session_id | Käytetään myymälässä liikkumisen yhteydessä. |
| kärry | Käytetty ostoskorin yhteydessä. |
| cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. |
| kärryt | Käytetään kassan yhteydessä. |
| checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. |
| salainen | Käytetään kassan yhteydessä. |
| secure_customer_sig | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
| storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
| _shopify_u | Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseksi. |
Raportointi ja analyysi
| Nimi | Toiminto |
|---|---|
| _tracking_consent | Seurantaasetukset. |
| _aloitussivu | Seuraa aloitussivuja |
| _orig_referrer | Seuraa aloitussivuja |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_fs | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, jona ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muokkaamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai sellaisista sivustoista kuin www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä käyttämästä tietojasi näiden osapuolten toimesta, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä seuraa
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, jotta se heijastelee esimerkiksi käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Ota yhteyttä
Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@luxus.lighting.
Viimeksi päivitetty: [2024-08-16]Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme.
